|
Sprzedaż i negocjacje NLP dla biznesu |
|
|
Opanowanie skutecznych metod przygotowywania i prowadzenia negocjacji i sprzedaży opartych na zasadzie komplementarności potrzeb i osiągania maksymalnych obustronnych korzyści,
- rozpoznawanie własnego modelu myślenia - określenie własnej strategii sukcesu
- zwiększenie motywacji do rozwoju i zaangażowania zawodowego
W programie szkolenia:
1. Rozpoznanie modeli komunikacji partnera:
2. Aranżacja układu przestrzennego
3. Rozpoznanie potrzeb klienta (partnera):
- hierarchia ważności
- wywiad - odkrycie kryteriów, którymi kieruje się klient
- pessimum, optimum, dominanta
4. Dostosowanie procesu sprzedaży (negocjacji) do potrzeb, stylu myślenia i sposobu komunikowania się klienta:
- rapport i prowadzenie
- tworzenie atmosfery spotkania
- kreowanie postawy, głosu, gestu
5. Jak rozpoznać manipulację i jak się przed nią bronić:
- trening asertywności
- zawieszenie tematu
- zaprzeczanie przez zgodę
- reguły zadawania pytań
- pytania zamknięte i otwarte
- wejście w strefę bezpieczeństwa
6. Kotwice - wizualne, kinestetyczne, audytywne:
- łańcuchy kotwic - zakładanie sugestii
7. Sześć zasad wywierania wpływu:
- trening unikania presji
- trans (język transu, inicjowanie, pogłębienie, spłycenie, sugestia posthipnotyczna)
8. Przebudowa w sześciu krokach
9. Strategia sukcesu - analiza i modelowanie kryteriów:
- unikanie - podążanie
- ja - inni
- pasywny - aktywny
- zewnętrzna inicjatywa - wewnętrzna
10. Pozytywne nastawienie w procesie negocjacji i sprzedaży do siebie, partnera i tematu:
- zastrzeżenia klienta i jako część procesu sprzedaży
- zamknięcie procesu sprzedaży i negocjacji
- założenie wygranej obu stron
11. Jak zamienić nowego klienta w stałego
Trening jest prowadzony metodami edukacji aktywnej, co oznacza, że bloki wymagające aktywnej pracy wszystkich uczestnikiów, wykorzystania swego doświadczenia i potencjału dominują nad wykładem, ponieważ celem zajęć jest wykształcenie konkretnych umiejętności pozwalających na efektywniejsze działanie w życiu zawodowym i osobistym.
|